如何找回锁屏密码 |
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iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 - Apple 支持; iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 如果您忘记了密码,或者如果有信息显示您的设备已停用,请了解该怎么做。 如果密码输错次数过多,您会看到一条信息,提示您的设备已停用。如果您忘记了密码,则需要抹掉设备,这会删除包括密码在内的所有数据和设置。除非您在忘记密码前进行了备份,否则将无法保留设备上的数据。请按照以下步骤来移除密码。 移除密码 如果您备份过设备,则您可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过设备,您将无法保留设备上的数据。 您需要电脑来完成这些步骤。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。确保您的设备没有连接到电脑,然后在下文中找到您的设备并按照相应的步骤操作:![]() ![]() ![]()
获取更多协助 如果您无法使用恢复模式更新或恢复设备,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修。 |
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